19 февраля 2025 года состоялось отчетное заседание совета медицинских сестер Республиканской больницы №1 – Национального центра медицины им. М.Е. Николаева. На заседании были подведены итоги работы за прошедший год, обсудили ключевые достижения и трудности, с которыми столкнулись медицинские сестры в своей работе.

В отчетном заседании также были намечены планы на 2025 год, включая улучшение качества ухода за пациентами, внедрение новых технологий и повышение квалификации персонала.

Главная медицинская сестра Педиатрического центра Надежда Александровна Тарасова представила подробный доклад, в котором отразила ключевые аспекты работы за прошедший год. Она отметила значительные достижения команды, включая успешное решение проблем в работе персонала и внедрение новых подходов для повышения качества медицинской помощи. Особое внимание в докладе было уделено вопросам обучения и профессионального развития сотрудников, а также важности категорийности и аккредитации.

«Прошедший год стал юбилейным для Педиатрической службы, что было отмечено проведением ряда торжественных и образовательных мероприятий, направленных на укрепление командного духа и повышение квалификации персонала», – говорит Надежда Александровна Тарасова.

В планах на 2025 год главная медицинская сестра выделила приоритеты: прохождение ресертификации по СМК, продолжение образовательных программ для персонала и дальнейшее улучшение качества медицинской помощи, оказываемой детям. Эти шаги направлены на обеспечение высоких стандартов педиатрической помощи и поддержание профессионального уровня команды.

Следующей выступила с докладом главная медицинская сестра Клинического центра Сардаана Евгеньевна Захарова. Она отразила ключевые аспекты работы среднего медицинского персонала в рамках системы менеджмента качества (СМК) за 2024 г. В течение года была проведена большая работа по улучшению качества сестринских услуг, что подтверждается результатами внутренних и перекрестных проверок. Были отражены основные направления работы по обучению и повышению квалификации персонала.

В 2024 году в Клиническом центре было проведено более 9 внутренних школ аудита и 2 мастер-класса по основным разделам СМК. Обучение охватывало такие важные разделы, как эпидемиологическая безопасность, преемственность при передаче данных и клинической ответственности, хирургическая безопасность, а также работа с «опасными пациентами», профилактика падений и лечение пролежней, разработаны методические материалы по уходу за пациентами.

«Особое внимание уделялось созданию обучающих видеоматериалов «Справочник-памятка», которые надеемся, помогут персоналу НЦМ лучше усваивать информацию по внедрению речевых модулей и применять их на практике. Проведенные тренинги и мастер-классы показали высокую эффективность в усвоении практик, вовлеченность сотрудников в рабочие процессы, показали хорошую командную работу всего состава СМП КЦ», – отметила Сардаана Евгеньевна Захарова.

В ходе обучения были выявлены и устранены несоответствия, а также отработаны новые организационные процессы. На будущее намечены планы по дальнейшему развитию профессионального мастерства медицинских сестер через программы наставничества, аккредитации и повышения квалификации, внедрение новых форм обучения.

«Особое внимание будет уделено профилактике и предупреждению рисков при оказании сестринского ухода, особенно по хирургической безопасности. Также планируется развитие ранней реабилитации в условиях реанимации и продолжение обучения медицинских сестер в рамках внутренней школы аудита по безопасности медицинской деятельности», – поделилась она.

Благодаря активной работе в 2024 году, Клинический центр смог значительно улучшить свои показатели в области безопасности и качества медицинской помощи.

Итоговым докладом стало выступление главной медицинской сестры Ирины Семеновны Мордосовой «Итоги работы Совета по СД: Инновации. Результаты. Будущее», в котором она подвела итоги работы Совета сестер Национального центра медицины за 2024 год и обозначила ключевые направления развития на 2025 год. В своем выступлении она акцентировала внимание на внедрении инновационных подходов в обучении и повышении компетенций среднего медицинского персонала в рамках системы менеджмента качества. В 2024 году Совет сестер НЦМ активно внедрял новые форматы обучения, такие как обучающие аудиты и мастер-классы. Эти методы позволили повысить уровень профессиональной подготовки среднего медицинского персонала и улучшить качество оказываемых услуг. Особое внимание уделялось практическим навыкам, что способствовало более глубокому усвоению материала и его применению в реальных условиях.

«Благодаря проведенным обучающим мероприятиям, средний медицинский персонал значительно повысил свои компетенции в области СМК, что положительно сказалось на качестве медицинского обслуживания пациентов. Были достигнуты значительные успехи в области стандартизации процессов и улучшения взаимодействия между различными подразделениями», – отметила Ирина Семеновна Мордосова.

Внедрение новых форм обучения в 2025 году (театральные практики и ситуационные деловые игры) позволят сделать процесс обучения более интерактивным и эффективным. Эти методы помогут по-новому понимать и решать сложные клинические ситуации в работе медицинских сестер.

Она отметила, что в 2025 году планируется проведение сестринских секций, посвященных таким важным темам, как лекарственная безопасность пациента и уход за больными с сердечно-сосудистыми заболеваниями. Эти мероприятия направлены на углубление знаний и навыков медицинских сестер в данных областях.

Одним из ключевых мероприятий 2025 года станет проведение конкурса проектов среди среднего медицинского персонала «Сестринский форсайт – управление рисками». Конкурс направлен на развитие навыков управления рисками и внедрение инновационных подходов в сестринской практике. Ирина Семеновна также отметила, о продолжении работы по цифровизации в здравоохранении: планируется расширение интерфейсов и внедрение новых механизмов, которые позволят улучшить процессы управления данными и повысить эффективность работы сестринского персонала.

В целом, доклады отразили стремление к постоянному совершенствованию и инновациям в работе среднего медицинского персонала Национального центра медицины, что является важным шагом на пути к повышению качества медицинской помощи.