28 августа 2024 г.  на базе Республиканской больницы №1 – Национального центра медицины им. М.Е. Николаева в соответствии с модульной программой Школы аудиторов прошло практическое обучение.

Тренером для аудиторов стала Ирина Семеновна Мордосова, главная медицинская сестра НЦМ, руководитель рабочей группы «Организация ухода за пациентами (сестринские манипуляции). Профилактика падений и пролежней» Регионального центра компетенций в области качества и безопасности медицинской деятельности Республики Саха (Якутия).

Для аудиторов – руководителей рабочих групп, наглядно продемонстрирована техника проведения аудита, начиная с момента планирования, разработки личного плана аудитора до оформления результатов и разработки корректирующих и профилактических мероприятий. В ходе аудита были охвачены не только процессы сестринских манипуляций, но и другие разделы, такие как идентификация личности пациента, эпидемиологическая безопасность, лекарственная безопасность, контроль качества и безопасности обращения медицинских изделий, безопасность среды, обеспечение принципов пациентоцентричности. При процессном подходе проводилась оценка последовательно осуществляемых шагов и взаимосвязей с другими процессами в рамках системы.

Инна Ивановна Винокурова, руководитель Регионального центра компетенций в области качества и безопасности медицинской деятельности Республики Саха (Якутия), заместитель генерального директора по организационно-методической и профилактической работе отметила, что планирование аудита – трудоемкий процесс, который может занимать до 20% общего времени, затраченного на проверку. Личный план аудитора помогает соблюдать временные рамки и выполнить объем запланированных аудиторских процедур.

«Наша задача – сделать внутренние аудиты не негативным, а позитивным инструментом. Поощрять и мотивировать сотрудников работать качественно, а не выявлять несоответствия ради того, чтобы кого-то за что-то наказать. Уметь определять методологические, технологические или организационные причины возникновения этих несоответствий и своевременно устранять их, это является целью работы нашей Школы аудиторов», – отметил генеральный директор Республиканской больницы № 1 – Национального центра медицины им. М.Е. Николаева Станислав Николаевич Жирков.

Следующее обучение Школы аудиторов состоится 17 сентября в рамках мероприятий, посвященных Всемирному дню безопасности пациента, с участием медицинских организаций республики.