27 ноября 2024 г. в Республиканской больнице №1 – Национальном центре медицины им. М.Е. Николаева специалисты Центра компетенций провели обучающий семинар и аудиты по разделам внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности для специалистов по качеству  медицинских организаций Республики Саха (Якутия).

Сегодня понятие «качество» оказания медицинской помощи рассматривается как комплексная составляющая. Менеджмент качества – это скоординированная и взаимосвязанная деятельность по управлению медицинскими процессами для оказания качественной и безопасной медицинской помощи. Цель внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности — обеспечение прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объёма и надлежащего качества в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, с учётом стандартов медицинской помощи и на основе клинических рекомендаций, а также соблюдение обязательных требований к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности.

Всего мероприятие посетили специалисты 10 медицинских организаций республики: 6 – городских и республиканских МО, 4 – центральных районных больниц.

Мероприятие было разделено на теоретическую и практическую части. В теоретической части руководитель Центра компетенций, главный внештатный специалист Министерства здравоохранения Республики Саха (Якутия) по развитию системы менеджмента качества Инна Ивановна Винокурова рассказала о пошаговом алгоритме организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, требованиях системы добровольной сертификации медицинских организаций согласно Предложений (Практических рекомендаций) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации.

Руководитель региональной рабочей группы Центра компетенций  по разделу «Преемственность медицинской помощи. Передача клинической ответственности за пациента. Организация перевода пациентов в рамках одной медицинской организации и трансфер в другие медицинские организации» Людмила Михайловна Махначевская представила информацию о требованиях, необходимых локальных правовых актах, рисках и процессах по данному разделу.

Руководитель региональной рабочей группы по разделу «Организация ухода за пациентами (сестринские манипуляции). Профилактика падений и пролежней» Ирина Семеновна Мордосова подробно рассказала, как организовать  работу по профилактике падений.

Практическая часть прошла в виде показательных аудитов в приемно-диагностическом отделении Педиатрического и отделении акушерской патологии беременности Перинатального центров. Приглашенные специалисты  разделились на 2 группы и поочередно посетили оба аудита.

В Педиатрическом центре медицинский персонал приемно-диагностическом отделения наглядно показал процессы преемственности оказания медицинской помощи на примере приема ребенка, находящегося  в бессознательном состоянии, от бригады скорой медицинской помощи и перевод его в отделение реанимации и анестезиологии.

Правильная и своевременная передача клинической ответственности за пациента, как между медицинскими организациями, так и между медицинскими работниками разных отделений  —  основной залог оказания качественной и безопасной медицинской помощи пациентам при экстренных и неотложных состояниях.

В Перинатальном центре акушерка  отделения  акушерской патологии беременности Снежана Жукова продемонстрировала мероприятия по профилактике падения у пациентов, с высоким и средним риском по шкале Морсе. Этот метод оценки используется медицинскими работниками при поступлении пациента в стационар.

Персонал обученный выявлять и контролировать риски падения, организация безопасной среды в медицинской организации, вовлечение пациента и их родственников в профилактику падений позволяют предотвратить риски травматизма.

«Благодарим Центр компетенций за отличную организацию: и за теорию, и за практику. Было очень познавательно, интересно. В следующий раз постараемся приехать большей командой, чтобы и наши коллеги вдохновились, зажглись вашим энтузиазмом. Благодарим и надеемся на дальнейшее сотрудничество» — поделилась впечатлением Мария Леонидовна Семенова, заместитель главного врача по организационно-методической работе ГБУ РС(Я) «Таттинская ЦРБ».

«Устойчивое и непрерывное развитие в области качества и безопасности медицинской деятельности обеспечивающее формирование культуры здоровья и культуры безопасности в Республике Саха (Якутия) и за ее пределами — является стратегической целью Национального центра медицины. Такие показательные аудиты приносят пользу и нашей организации и заинтересованным сторонам, так способствует эффективности и результативности процессов управления рисками, повышению компетенций персонала, и будут проводиться регулярно», — отметил генеральный директор Республиканской больницы № 1 – Национального центра медицины им. М.Е. Николаева  Станислав Николаевич Жирков.