Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями в 2015 году
Значения по критериям оценки
Сумма баллов по всем критериям
Значения по критериям оценки
Сумма баллов по всем критериям
59
10
20
12
9
8
0
73
Открытость и доступность информации об организации
Комфортность условий предоставления услуг и
доступности их получения
Время ожидания и представления услуги
Доброжелательность, вежливость, компетентность,
работников организации
Удовлетворенность качеством оказания услуг
Открытость и доступность информации об организации,
баллы
10
0
14
Комфортность условий предоставления услуг и
доступности их получения, баллы
20
0
24
Время ожидания и представления услуги, баллы
12
0
15
Доброжелательность, вежливость, компетентность,
работников организации, баллы
9
0
10
Удовлетворенность качеством оказания услуг,
баллы
8
0
10